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Y
YamaApprenti
demandé à Internet

Phishing envoyés depuis une adresse Proximus

Hello, Depuis plusieurs mois, je reçois plusieurs fois par jour des mails envoyés depuis billing-noreply@proximus.com ou billing-no-reply@proximus.com  Je vois qu’un autre utilisateur a signalé ça via test-achat : Mail frauduleux d'une adresse officielle de Proximus ( billing-no-reply@proximus.com) - Plainte vis à vis de Proximus - Au travers de Test-AchatsD’après le site test-achat, une réponse a été apporté à l’utilisateur, mais il n'y a aucun détails et visiblement, ça continue. Que peut-on faire? Je ne peux pas bannir l’adresse de mes mails puisque les mails officiels de décompte Proximus sont également envoyés depuis billing-no-reply@proximus.com Ces mails frauduleux passent aisément à travers les filtres de Outlook.com et Gmail.com. Etant donné que le domaine proximus a un enregistrement SPF, je ne comprends pas comment les filtres ne bloquent pas les mails, sauf si ceux-ci sont envoyés depuis un serveur autorisé dans le SPF.

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D
il y a 1 an
Y
YamaApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur pour nouveau client

Bonjour, Nouveau client Flex (Internet+Tv) depuis le 15/12, je m’attendais à avoir le dernier décodeur (v7). Le technicien m’a dit qu’il avait reçu comme consigne d’installer un v5 car la vitesse ne permettait pas d’installer le v7 (< 30Mbps en descendant). Il voulait bien m’en installer un malgré les consignes d’installer le v5 mais je ne remplissais pas les conditions techniques avec 22Mbps de moyenne lors de l’installation. Comme il s’agit d’une toute nouvelle installation (il n’y avait pas internet à cette adresse), il m’a dit que la vitesse de la connexion pouvait augmenter et qu’il était possible qu’on autorise un changement vers le v7 si la vitesse le permet. Depuis l’installation, un deuxième technicien est passé car la vitesse avait chuté sous les 10Mbps et ce dernier m’a installé sur une nouvelle carte.Résultat : aujourd’hui, j’ai entre 40 et 50 Mbps de moyenne en descendant.Est-ce que ça me rend éligible à un changement de décodeur comme je suis nouveau client (moins d’un

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CarolineC
il y a 2 ans

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