4G à l'étranger

Merci Vincent

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec le pack de mes grands-parents. Le premier numéro n'a pas de problème de connexion alors que le second ne parvient pas à se connecter aux données mobiles malgré l'itinérance activée. J'ai placé les numéros de téléphone en description de mon profil. 

Merci d'avance 🙂

Hello ​@theovetsuip   j’ai désactivé le blocage sur le numéro en question ;)

Merci beaucoup ! :)

Bonjour, 

J’ai le même problème avec mon numéro, je n’ai jamais eu accès aux données cellulaires en dehors de la Belgique malgré tous les bons réglages. 
J’ai même changé de carte SIM et rien n’y fait. 
Le numéro de téléphone est le 04******77. 
 

Savez-vous m’aider s’il vous plait ? 

Bonjour ​@marionannet, pourriez-vous refaire un essai et me dire ce que cela donne svp ? 

Bonjour, 

Étant actuellement en France, je viens de réessayer mais rien n’y fait. J’ai même du acheter une esim du pays de de visite lors de mon dernier voyage. 

Bonjour ​@marionannet 

Je viens de retirer un blocage présent depuis juillet 2025, pourriez‑vous redémarrer votre appareil et effectuer un nouvel essai ?

Merci.

Bonjour 

Le numéro en question est ; et xxxxxxxxxxxx. 

Elle est en France.  Merci de faire le nécessaire. 

Sophie 

Bonjour ​@Shima , 

Je viens d’effectuer quelques vérifications et je ne constate aucun blocage sur le numéro indiqué.

• Pourriez-vous me confirmer qu’il s’agit bien d’un problème de surf à l’étranger ? 

Merci d’avance

Bonjour, 

Le problème est enfin réglé, merci beaucoup!! Ce qui m’étonne c’est que je n’ai jamais pu avoir les données cellulaires à l’étranger et que je ne comprends cette histoire de blocage de juillet 2025. 
Mais cela fonctionne maintenant donc c’est le principal, merci à vous !

Merci pour votre retour ​@marionannet