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Répondu

4G à l'étranger


Bonjour,

J'ai deux téléphones dans mon pack. Le premier a de la 4G à l'étranger mais pas le second... numéro xxxxxxxxxxxx

Que faire? 

Meilleure réponse par VincentM

Bonsoir @Odd , 

Je viens de réaliser quelques modifications sur le numéro renseigné. 
Il y avait effectivement un blocage au niveau du roaming à l’étranger …

9 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • Réponse
  • August 28, 2024

Bonsoir @Odd , 

Je viens de réaliser quelques modifications sur le numéro renseigné. 
Il y avait effectivement un blocage au niveau du roaming à l’étranger …


  • Auteur
  • Apprenti
  • August 28, 2024

Merci Vincent


  • Apprenti
  • April 8, 2025

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec le pack de mes grands-parents. Le premier numéro n'a pas de problème de connexion alors que le second ne parvient pas à se connecter aux données mobiles malgré l'itinérance activée. J'ai placé les numéros de téléphone en description de mon profil. 

Merci d'avance 🙂


AurélienK
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  • Modérateur
  • April 8, 2025

Hello ​@theovetsuip   j’ai désactivé le blocage sur le numéro en question ;)


  • Apprenti
  • April 9, 2025

Merci beaucoup ! :)


  • Apprenti
  • March 1, 2026

Bonjour, 

J’ai le même problème avec mon numéro, je n’ai jamais eu accès aux données cellulaires en dehors de la Belgique malgré tous les bons réglages. 
J’ai même changé de carte SIM et rien n’y fait. 
Le numéro de téléphone est le 04******77. 
 

Savez-vous m’aider s’il vous plait ? 


David W
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  • Community Manager
  • March 2, 2026

Bonjour ​@marionannet, pourriez-vous refaire un essai et me dire ce que cela donne svp ? 


  • Apprenti
  • April 1, 2026

Bonjour, 

Étant actuellement en France, je viens de réessayer mais rien n’y fait. J’ai même du acheter une esim du pays de de visite lors de mon dernier voyage. 


Benjamin B
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  • Modérateur
  • April 1, 2026

Bonjour ​@marionannet 

 

Je viens de retirer un blocage présent depuis juillet 2025, pourriez‑vous redémarrer votre appareil et effectuer un nouvel essai ?

Merci.