Bonjour ,Quand j’essaie de commander le smartphone en ligne, je n’ai que la possibilité de prendre un nouvel abonnement, pas de le “lier” avec un abonnement existant...
Meilleure réponse par mallau_fvt96
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2 July 2023
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Bonjour
oui oui et c est Le Oppo reno8 pro
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2 July 2023
Avez vous essayé sur un autre navigateur ou de vider les cookies ?
Vous devriez avoir ceci logiquement
Cordialement
J ai essayer mais lorsque je sélectionne garder mon abonnement je ne peux pas procéder a l achat . Je dois alors payer le gsm au prix total
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2 July 2023
Faudra attendre un modérateur demain alors
Passez un beau dimanche
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2 July 2023
Et si vouss choisissez “modifier votre abonnement”?
OPPO Reno8 Pro Glazed Black | Proximus
A 1ère vue il semble nécessaire de choisir un de nouvau types d’abo mobile, non?
Si je modifie mon abonnement cela fonctionne mais je change de numéro si je modifie mon abonnement je ne peux pas sélectionner de numéro au quelle j ai déjà un abonnement
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2 July 2023
Si je modifie mon abonnement cela fonctionne mais je change de numéro si je modifie mon abonnement je ne peux pas sélectionner de numéro au quelle j ai déjà un abonnement
Je viens de comprendre ce qu’il se passe.. Possédez tout vous un mobilus S (flex ou non) et le dataphone le + bas ?
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2 July 2023
En principe il devrait être possible de choisir un nouveau type d’abo (modifier abo) pour le n° GSM existant, néanmoins je crains qu’il serait nécessaire de modifier p.ex. un ancien abo type Mobilus S (ou autre) vers un nouveau abo type Mobile Essential (ou autre) afin de pouvoir continuer l’achat web GSM+abo
Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique puissent certainement exécuter votre commande si nécessaire (à partir de lunid)
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2 July 2023
Certain dataphone exigent le mobilus M pas le 1er
Si je clique sur nouvelle abonement et que je commande je vais devoir changer de numéro ? Ou je pourrais par la suite le mettre sur mon numéro actuel?
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3 July 2023
Nouvel abonnement = nouveau numéro
Quel type d’abonnement gsm avez vous ? je vais retester en connaissant votre type d’abo
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4 July 2023
Bonjour
Votre numéro actuel est-il sur le réseau de Proximus? Si ce n’est pas le cas, je vous invite à commander votre offre conjointe dans l’un de nos Proximus Centers ou encore en contactant le 080033800. Bonne journée.
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