Skip to main content
Question

abonnement avec smartphone


Bonjour j'aimerais avoir une deuxième smartphone avec abonnement on m'a dit que je ne pouvais pas que je devais payer la totalité du gsm actuelle ... Mais on me l'a volé et il n'était pas assuré... Et je n'ai pas les moyens d'en acheter un cash ... Pourquoi ne puis je pas faire un deuxième abonnement avec smartphone ??? J'étais chez Orange avant et il était possible chez eux d'en avoir plus que deux même...

2 commentaires

Forum|alt.badge.img+4
  • Spécialiste
  • May 3, 2025

Fyi

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) seront de retour sur ce forum publique à partir de lundi

&

p.ex.

Samsung Galaxy S25 128GB Navy | Proximus

Un appareil pour les clients qui n'ont pas encore souscrit d'autre service Proximus, max. 3 appareils s'ils ont souscrit min. 1 autre service Proximus (min. 4 factures dûment payées au cours des 6 derniers mois).


Isabelle.
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • May 6, 2025

Bonjour ​@Aliciamaelysanae,

 

A l’heure actuelle et après vérification de votre compte, il est impossible de pouvoir vous proposer une seconde offre conjointe pour le moment car les conditions ci-dessus ne sont pas remplies.

Ce n’est évidemment pas une situation définitive, je vous invite à revenir vers nous aux environs de juillet/août afin de vérifier à nouveau. Merci de votre compréhension et bonne journée. 😉