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Bonjour, 

 

Je suis cliente chez Proximus (internet/TV) mais souhaiterais souscrire un abonnement GSM (Epic stories - webdeal) mais cela ne fonctionne pas. Je souhaiterais garder mon numéro de GSM actuel (je suis actuellement chez Mobile Vikings). 

 

Pourriez-vous m’expliquer comment procéder? 

 

Merci d’avance. 

Bonjour,
Avez-vous essayé de passer commande en étant connecté à votre profil MyProximus?
Lorsque vous passez commande, il vous suffit d’indiquer que vous désirez garder votre numéro, le renseigner  et cocher le bouton qui autorise Proximus à faire un portage.

 


Bonjour Patrice, 

Merci beaucoup pour votre commentaire!! J’ai finalement réussi à passer commande!!

Merci encore :) 


A la bonne heure! ;)
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin est…
Bonne journée


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