Bonjour,
Je souhaite payer la valeur résiduelle de mon smartphone actuel pour en acheter un nouveau. Comment dois-je faire ?
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- Modérateur
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28 April 2023
Bonjour
Vous pouvez connaitre la valeur résiduelle de votre appareil via l’app MyProximus
1/ Ouvrez l’application et assurez-vous d’être connecté en tant que gestionnaire de votre compte
→ Pour vérifier si vous êtes gestionnaire de votre compte voici la procédure : Gestionnaire, utilisateur ou membre dans MyProximus
2/ Appuyez sur Produits
3/ Dans Mon smartphone vous voyez votre appareil, la date de fin de votre contrat et la valeur résiduelle.
Vous voyez uniquement la date de fin, mais pas la valeur résiduelle ? Demandez au gestionnaire de votre compte de la vérifier.
Je vous souhaite une belle journée 😊
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