bonjour, je suis venue en téléboutique de marche en Famenne pour un abonnement 4g , le monsieur fait le nécessaire , il me dit que ce sera actif dans les 24/48heures .
nous sommes le samedi et je n ai toujours rien alors que j ai dit que c’est urgent !!!
je téléphone au 0800 la on me dit que pas de carte d identité alors que le monsieur de la téléboutique l a fait !
donc j ai envoyer ma carte d identité à doc@proximus.com en espérant que l on me l active dans la journée !
je suis déçue car je pensais que ça irai plus vite alors que j ai bien dit que nous en avions besoin dans l urgence !!!