Dois-je recontacter pour la 3e fois le call center ou c’est une question de patience pour être capable de consulter mes produits et consommations?

Je ne suis qu’un membre de ce forum publique mais je présume que tout est ok côté technique (réseau) et administratif (base de données client), mias qu’il faut attendre 1 à 2 jours de plus afin que l’application MyProximus elle aussi serait ok)

Néanmoins il est vrai qu’il y a des messages sur ce forum au sujet de MyProximus “not ok”

Remarque

Je présume qu’on parle d’un nouveau compte MyPx (et pas de celui qui était éventuellement connecté à votre P&G précédemment et qui peut être supprimé)

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_register/particuliers/support/myproximus/myproximus/site-web-myproximus/comment-s-inscrire-a-myproximus.html

Merci pour vos réponses. Je viens de trouver mon problème, mon numéro est attaché à deux comptes MyProximus dont un est gestionnaire et qui n’affiche rien et l’autre est utilisateur et affiche mes produits. J’attends l’appel d’un technicien pour faire le nécessaire et n’avoir qu’un seul compte gestionnaire et utilisateur sur la même adresse e-mail.

Quel parcours du combattant !

Bonjour @Corentin P.  

Avez-vous reçu l’appel d’un technicien pour faire le nécessaire ? 
Est-ce que tout est en ordre pour vous ? 

Merci