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Question

Activation carte paid and go

P

Bonjour comment activer une carte sim paid and go quand sur votre site il me donne numero non valide?

Merci d’avance 

    2 commentaires

    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • January 14, 2022

    En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique, mettez le n° SIM et le n° GSM dans votre forum login profile (champ libre ticket), là uniquement visible pour Proximus

    Chaque n° Pay&Go a une (date d’) échéance qui en principe est indiquée sur l’emballage

    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    Sophie A
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    • Sophie AModérateur
    • Modérateur
    • January 17, 2022

    Bonjour @Philippe73A, 

    La carte a-t-elle activée depuis? Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous indiquer votre numéro de sim qui commence par 2100 dans votre profil privé?

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