Bonjour , j’ai reçu une carte pay and go qui expire le 31/05/2023 donc aujourd’hui
je pensait donc fournir un numéro proximus a mon fils
hélas il m’est impossible de récupérer le numéro de téléphone de cette carte via le 1973 donc je ne peut donc l’enregistrer ni l’identifiée…. ai je une solution ou c’est mort?
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Bonjour
Je peux toujours vérifier si il y a encore moyen de faire quelque chose. Je vous invite à indiquer le numéro en question dans votre profil privé.
Néanmoins, si la date d’expiration était prévue pour le 31/05, je pense qu’il n’est plus possible de le récupérer.
Merci
bonjour VincentM le numéro de la sim se trouve dans ticket je n ‘ai hélas pas le numéro d’appel
néanmoins merci
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Bonjour
D’après ce que je vois dans nos systèmes, la carte SIM n’est pas/plus reliée à aucun numéro.
La carte SIM serait donc exploitable mais je vous invite quand même à vous rendre en boutique afin de lier un numéro sur cette carte SIM et à la faire identifier.
Si vous le souhaitez, je peux également vous mettre en contact avec une de mes collègues s’occupant de la partie admin et commerciale.
Merci
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