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Bonjour,

Je passe d une carte prépayee Orange vers un abonnement Proximus.

J’ai reçu la carte sim et on me dit que vous avez demandé le transfert de mon n° mobile pour le 17 octobre.

Nous sommes le 18 et je suis toujours chez Orange.

Faut-il attendre leur bon vouloir pour activer la carte Proximus ?

Ils attendent peut-être que j’aie dépassé  mon crédit d appel pour ne pas devoir me rembourser🤔

Ça risque de durer une plombe.  

Bien à vous

Bonjour @Caroli 

Après vérification, je constate que votre numéro est bien actif chez Proximus depuis ce 19 octobre 😊

Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre de votre côté?

Merci et bonne journée 


Tout est ok 

Merci beaucoup😉


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