Bonjour,
La voicemail du numéro de GSM de ma fille ne parvient pas à être activée.
Nous avons tenté de le faire via Myproximus.be, via l’application My Proximus, via le 6060 ou via le 1969, rien ne fonctionne. Le message “oups un problème technique existe, veuillez réessayer plus tard” nous est à chaque fois communiqué.
Plusieurs appel au 0800 33 800 n’ont rien changé.
Je trouve fou qu’une simple activation de voicemail nécessite une telle dépense d’énergie de notre part.
Votre service technique pourrait-il se pencher sur la question car là, on a épuisé toutes les options que vos helpdesks nous ont communiquées…?
Merci
