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Question

Activation M commerce


je n’arrive pas à faire de paiement mobile avec Proximus comme moyen de paiement

 

29 commentaires

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  • Spécialiste
  • June 13, 2020

Eventuellement

My Proximus - mes produits - mon n° mobile - configuration options mobile - options - paramètres - paiements mobile off → on & montant maximum x

 

P.S. Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum publique avant lundi pour vous aider


AurélienK
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  • Modérateur
  • June 15, 2020

Helo @philou170  Je viens de vous activer le m commerce sur votre GSM ;)


michel19381
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  • Habitué
  • October 22, 2020

Helo @philou170  Je viens de vous activer le m commerce sur votre GSM ;)

Bonjour

Pourriez vous faire de même pour moi

Je vous ai laissé un message privé

Merci à vous


David W
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  • Community Manager
  • October 23, 2020

@michel19381 fait, merci de ne pas faire de doublon svp, ça pourrait poser des problèmes techniques :slight_smile:


  • Apprenti
  • December 3, 2020

Bonjour,

J avais fais la demande sur un autre forum mais on m a jamais répondu donc je réessaye ici. Je voudrais faire aussi faire activer le m commerce. Serait il possible que qlq1 de vos service puissent me le faire svp. Merci beaucoup 

0479/***972


VincentM
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  • Modérateur
  • December 4, 2020

Bonsoir @Diiiane ,

Je vois que le nécessaire a été fait aujourd’hui 4 décembre. L’option M-commerce a bien été ajoutée mais sachez qu’il faut au moins 24h00 pour que l’option soit complètement active. 


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j’ai le même problème je peux pas payé avec mon numéro


VincentM
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  • Modérateur
  • February 1, 2021

Bonsoir @FredericSermeus , 

Pourriez-vous svp faire un nouveau test dans 24 heures ? 

Merci d’avance :wink:


  • Apprenti
  • September 23, 2021

Bonjour j’ai le même soucis


Sophie A
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  • Modérateur
  • September 27, 2021

Bonjour @Pich

Pourriez-vous tester à nouveau dans 24 heures? 


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  • Apprenti
  • November 4, 2021

Bonjour, je suis ravie de voir que quelqu'un aurait peut être enfin la solution à mon problème. Je suis confrontée au même problème que tout le monde ici. Il ce trouve que je ne sais faire aucun achat par facturation sur mon abonnement mobile. Pouvez vous faire qlq chose pour moi aussi?🤞🤞🤞 Je vous souhaite une excellente soirée. 


Sophie A
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  • Modérateur
  • November 8, 2021

Bonjour @FoFiE

Pourriez-vous redémarrer et tester? 


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  • Apprenti
  • November 8, 2021

Bonjour @FoFiE

Pourriez-vous redémarrer et tester? 

Bonjour, voilà je vien de redémarrer et j ai fait un essai mais ça ne fonctionne pas encor. 


VincentM
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  • Modérateur
  • November 10, 2021

Bonjour @FoFiE , 

Pourriez-vous refaire un nouveau test après les modifications apportées ? 

Merci d’avance ! 


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  • Apprenti
  • November 10, 2021

Bonjour VincentM, 

J'ai refait deux essais aujourd'hui et ça ne fonctionne toujours pas. J'ai un code d'erreur qui est [OR-DVASA2-02] est ce qu ça peut vous aider à trouver mon probleme?

Merci. 


  • Apprenti
  • November 12, 2021

Bonjour , j’ai le même  problème , impossible de payer via mon forfait mobile 


VincentM
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  • Modérateur
  • November 15, 2021

Bonjour @FoFiE et merci pour ces précisions :wink:

J’ai supprimé et réintroduit l’option “M-commerce”. 
Je vous invite donc à refaire un test dans 24h00. 

Si ça ne fonctionne toujours pas, je ferai remonter ça plus haut ! 

Merci !


VincentM
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  • Modérateur
  • November 15, 2021

Bonjour , j’ai le même  problème , impossible de payer via mon forfait mobile 

Salut @Benchiiiz , 

Tout comme @FoFiE , j’ai supprimé et réintroduit l’option “M-commerce” sur votre abonnement et je vous invite également à effectuer un test dans 24h00. 

Merci d’avance :wink:


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  • Apprenti
  • November 15, 2021

Merci beaucoup VincentM 🙂 je vous tiendrai au courant de la suite. 😉

Passez une excellente journée. 


  • Apprenti
  • March 15, 2022

Bonjour

Je ne parviens pas à acheter sur Google play store

 

Merci d'avance


AurélienK
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  • Modérateur
  • March 16, 2022

Hello @Stifler1 pourriez vous mettre dans votre profil le numéro en question ?


  • Apprenti
  • April 16, 2022

J'ai finalement su activer le paiement de parking 4411 par SMS mais la limite par défaut est 100€ ce qui est beaucoup trop !

Comment faire pour limiter à 10€ ?


AurélienK
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  • Modérateur
  • April 19, 2022

Hello @SOPHIEPE  On peut baisser la limite mais niveau parking, dans certaines communes comme a la côte le tarif peut monter a 2€ de l’heure, vous arrivez vite au 10€. Si les 10€ sont dépassé, votre session de parking s’arretera et vous risquez un parking non payé.

 

On plafonne quand même à 10€ ?


  • Apprenti
  • April 19, 2022

Merci AurelienK. Disons 20€ au lieu de 10€.


VincentM
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  • Modérateur
  • April 20, 2022

Salut @SOPHIEPE , 

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier cette limite directement dans l’app MyProximus.

Comment faire ? 

  • Ouvrez l’app ou rendez-vous sur le site MyProximus
  • Cliquez sur votre abonnement mobile
  • Rendez-vous sur l’onglet “Paramètres”
  • Faites défilez l’écran jusqu’à “paiements mobiles”
  • Appuyez sur le petit bouton “modifier”
  • Entrez le montant que vous souhaitez afin de fixer une limite
  • Appuyez sur “sauver”