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Bonjour, nous souhaitons activer les options sur nos téléphones Google car la réception est vraiment mauvaise dans la maison. Nous possédons des Pixel 4 et 7. Bien que Google confirme que les téléphones sont prévus pour cette technologie, elle ne semble pas activée par Proximus. Pourriez-vous nous aider? Faut-il activer quelque-chose pour nos cartes SIM?

Merci d'avance 

Bonjour @David W ,

Les options n’apparaissent pas, ci-jointe l’impression d’écran du GSM de mon épouse (Pixel 6a) :

Pixel 6a paramètres​​​
Pixel 6 OS

 

Et chez moi :

Pixel 5 paramètres
Pixel 5 OS

A savoir que sur la màj du 11/2023, elle avait déjà les options VoLTE et VoWIFI


Bonjour @Shad , 

Sur votre Pixel 5, le fait de mettre “type de réseau préféré” en LTE, permet-il d’afficher les options VoLTE et VoWifi ? 

Merci


Bonjour @VincentM ,

Non, j’ai tenté de faire un hard reboot (±30s sur le bouton power, ça ne change rien).
Je ne souhaite pas reset factory mon GSM pour juste ces deux fonctions.

En soi rien de dramatique, ce qui est étonnant c’est que ça ne veuille pas apparaître, j’ai un eSIM est-ce que ça peut avoir une quelconque incidence ?

A ma connaissance, personne sur ce forum n’arrive à voir ou activer ces options sur un Pixel 5, il y a quelques sujets à ce propos.

C’est dommage car c’est vraiment un super téléphone, et vu qu’il est sensé être officiellement pris en charge par Proximus 😐


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