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Question

Activation VoWifi carte SIM


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42 commentaires

Benjamin B
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  • Modérateur
  • sept. 27, 2022 8:35 AM UTC

Bonjour @Nova1001 

 

Merci pour votre retour

Votre Xiaomi 11 ultra provient bien du marché Belge/Europe? Car la configuration vowifi est incluse uniquement sur les appareils de cette zone.

 

Pouvez-vous nous faire une capture d’écran des options ?

 

 


  • Apprenti
  • sept. 27, 2022 10:19 AM UTC

Bonjour @Nova1001 

 

Merci pour votre retour

Votre Xiaomi 11 ultra provient bien du marché Belge/Europe? Car la configuration vowifi est incluse uniquement sur les appareils de cette zone.

 

Pouvez-vous nous faire une capture d’écran des options ?

 

 

Bonjour,

Il vient de France ... ( Ce model la n'ai pas vendu en Belgique d'ailleurs normalement il n'ai pas vendu dans aucun autre pays apart la Chine mais le Xiaomi français la en vente ... )

Je vous envoie en message privé le screen shot 


  • Apprenti
  • sept. 27, 2022 10:23 AM UTC

Bonjour @Nova1001

Bonjour @Nova1001

 

Bonjour @Nova1001 

 

Merci pour votre retour

Votre Xiaomi 11 ultra provient bien du marché Belge/Europe? Car la configuration vowifi est incluse uniquement sur les appareils de cette zone.

 

Pouvez-vous nous faire une capture d’écran des options ?

 

 

Impossible d'envoyer en message privé des captures d'écran 

 


David W
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  • Community Manager
  • sept. 28, 2022 4:48 PM UTC

Bonjour @Nova1001 

Si l’appareil le permet et puisque c’est actif sur notre serveur, ça devrait fonctionner, si l’option apparaît toujours en grisé alors il faut peut-être voir avec le vendeur. Je confirme que pour Proximus il est compatible.


  • Apprenti
  • oct. 27, 2022 12:50 PM UTC

Bonjour,

J’ai acquis récemment un Samsung A52s 5G et j’ai activé les appels Wifi.

Mais ça ne fonctionne pas. J’ai l’impression que je n’ai pas le menu “Active une option, et dans le cas présent, active SIM 1. “ ni “ Choisissez Préférence réseau. “ pour arriver à “ Choisissez Réseau Wi-Fi préféré. “

J’ai pourtant essayé avec plusieurs B Box mais rien n’y fait… :-(

Une idée?

Merci.

Patrick

Bonjour j’ai le même problème pourriez-vous m’aider?


  • Apprenti
  • oct. 27, 2022 12:51 PM UTC

Bonjour j’ai le même problème que @Pat70 Pourriez vous m’aider?


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 28, 2022 1:46 PM UTC

Hello @Xavier67   Comme répondu sur l’autre topic, c’est fait ;)


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  • Apprenti
  • mars 24, 2023 9:48 AM UTC

Bonjour j’ai le meme problème je penses que le service n’est pas activé sur ma carte SIM . Y a t’il moyen de l’activer sois même avec un code ?


AurélienK
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  • Modérateur
  • mars 24, 2023 1:52 PM UTC

Hello @GGE   C’est maintenant actif sur votre numéro


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  • Apprenti
  • mars 24, 2023 2:53 PM UTC

Avez-vous dû activer le service ?

ou le code  *#*#869434#*#* avait fonctionné 


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  • Apprenti
  • mars 24, 2023 3:07 PM UTC

Hello @GGE   C’est maintenant actif sur votre numéro

Avez-vous dû activer le service ?

ou le code  *#*#869434#*#* avait fonctionné 


David W
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  • Community Manager
  • mars 28, 2023 1:22 PM UTC

Bonjour @GGE, @AurélienK l’a activé.


Bonjour,

 

J’ai ce problème également, pourriez-vous activer cela sur ma carte SIM ?

 

Pourquoi le personnel en boutique ne connaisse pas l’activation de la carte SIM pour les appels Wifi ? L’opérateur m’a fourni une nouvelle carte SIM ...


AurélienK
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  • Modérateur
  • sept. 5, 2023 12:32 PM UTC

Hello

 

Pourriez vous indiquer le numéro en question dans votre profil svp

 

 


  • Apprenti
  • févr. 6, 2024 7:28 AM UTC

Bonjour,

 

L’activation par un opérateur est toujours nécessaire pour activer cette option ?

Je viens d’acquérir un Samsung A54 5g et , après avoir modifié les paramètres d’appels, le vowifi n’a toujours pas l’air de fonctionner.

 


AurélienK
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  • Modérateur
  • févr. 6, 2024 1:18 PM UTC

Hello @JM P.   Je viens de l’activer sur votre numéro


  • Apprenti
  • févr. 6, 2024 1:59 PM UTC

Hello @JM P.   Je viens de l’activer sur votre numéro

Merci AurélienK,

C’est parfait.  Un tout tout grand merci pour la rapidité et l’efficacité !