Réponse

ajouter un deuxième smartphone avec abonnement

Forum|Forum|5 years ago
August 22, 2020
5 commentaires
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KCedric
Motivateur

Bonjour,

J'ai pris une smartphone avec abonnement le mois dernier et je voudrai en ajouter un deuxième pour mon épouse. Mais impossible. Savez vous pourquoi ?

Meilleure réponse par KCedric

J'ai trouvé, fallait un abonnement à 25eur pour le téléphone choisis.

Merci bon weekend

M

+4

M_016F
Spécialiste
Forum|Forum|5 years ago
August 22, 2020

Fyi

Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum publique avant lundi

https://www.proximus.be/fr/id_cr_apple-iPhone-se-2020-64gb-black-plus-airpods/particuliers/equipement/boutique/apple-iphone-se-2020-64gb-black-plus-airpods.html?ot=jointOffer#?offer=JO&customer=false

La raison serait éventuellement

Un appareil pour les clients qui n'ont pas encore souscrit d'autre service Proximus, max. 3 appareils s'ils ont souscrit min. 1 autre service Proximus (min. 4 factures dûment payées au cours des 6 derniers mois). Offre valable jusqu'à épuisement du stock. Offre non cumulable avec d'autres promotions Proximus.

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html