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Répondu

ajouter un deuxième smartphone avec abonnement

Bonjour, 

J'ai pris une smartphone avec abonnement le mois dernier et je voudrai en ajouter un deuxième pour mon épouse. Mais impossible. Savez vous pourquoi ? 

 

 

 

5 commentaires

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Fyi

Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum publique avant lundi

https://www.proximus.be/fr/id_cr_apple-iPhone-se-2020-64gb-black-plus-airpods/particuliers/equipement/boutique/apple-iphone-se-2020-64gb-black-plus-airpods.html?ot=jointOffer#?offer=JO&customer=false

 

La raison serait éventuellement

Un appareil pour les clients qui n'ont pas encore souscrit d'autre service Proximus, max. 3 appareils s'ils ont souscrit min. 1 autre service Proximus (min. 4 factures dûment payées au cours des 6 derniers mois). Offre valable jusqu'à épuisement du stock. Offre non cumulable avec d'autres promotions Proximus.

 

 

 

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
K
Niveau d'utilisateur 2

Merci,  mais je suis chez Proximus depuis plusieurs années avec tuttimus 2 mobiles. Je vais attendre une réponse du staff.

K
Niveau d'utilisateur 2

J'ai trouvé, fallait un abonnement à 25eur pour le téléphone choisis. 

 

Merci bon weekend

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

J'ai trouvé, fallait un abonnement à 25eur pour le téléphone choisis. 

 

Merci bon weekend

 

Super @KCedric !

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
L

Bonjour,

Est ce que j'ai droit à un 2eme smartphone a 9€ en ayant 2 abonnements chez Proximus depuis 4 mois? 

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