Skip to main content

Bonjour,

 

Je pose une petite question ici puisque je me retrouve face à un petit problème de mon côté, j'avais un abonnement de téléphone avec le numéro 04*********1 et je souhaiterais reprendre un abonnement avec se numéro, est-ce-que c’est possible ?  

En essayant de l’appeler il est pas attribué.

Puisque dans plusieurs de mes comptes se numéro était nécessaire pour récupérer le mot de passe. 

 

Je vous remercie bien ! 

Bonjour @Andreybush02 
 

C’est tout à fait possible 🤗

Afin que je puisse faire le nécessaire, pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de client.
Merci de revenir vers nous dès que le nécessaire est fait

Merci également de me dire le type d’abonnement que vous souhaitez, vous pouvez consulter toutes nos offres via ce lien : Offres Mobile

Pour info, afin de protéger vos données personnelles, j’ai modifié votre post en masquant le numéro de gsm 😉
Bonne fin de journée 
 


Bonjour @Andreybush02

Nous disposons de votre numéro de client et du numéro mobile que vous souhaitez réouvrir mais il est nécessaire d’obtenir votre nom, prénom, adresse et date de naissance ainsi que le type d’abonnement sélectionné. 

Merci d’avance de complèter votre profil dans la partie privée, bonne journée 😉


Commenter