Bonjour @anais.paques , 

Je vous invite à remplir votre profil privé en y mentionnant le numéro de GSM avec lequel vous rencontrez ce problème. 
Nous pourrons alors le signaler à notre service interoperator qui pourra contacter Orange afin de régler ce problème. 

Merci d’avance.

Voilà :))

Bonjour @anais.paques , 

Merci d’avoir complété votre profil ! 

Je viens de transmettre le numéro concerné à nos collègues du service interopérateurs. 

Je reviens vers vous dès que c’est en ordre. 

Merci

Salut @anais.paques , 

Je vous confirme que le problème a bien été réglé aujourd’hui après-midi. 
Je vous invite donc à refaire un test. 

Merci 

Merci beaucoup ! 

Avec plaisir @anais.paques