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Bonjour,
Depuis quelques semaines, je reçois régulièrement (tous les 3 - 4 jours) des appels de personnes qui me disent que je les ai appelées alors que ce n'est pas le cas...

Apparemment ils ont un appel en absence mentionnant mon numéro, du coup, ils m’appellent !

J'ai contacté Proximus qui me confirme que je n’ai pas composé les numéros (merci mais ça, je le sais déjà). Par contre, pas de solution ou d’aide pour comprendre ce qu’il se passe.

Quelqu’un aurait-il déjà eu le même souci?
Comment arrêter cela?
Merci pour vos commentaires.

Bonjour @Alibelk,

 

Avez-vous 3 exemples de numéros avec si possible la date et l’heure à laquelle ils ont été appaelés datant de moins de 7 jours ? Pourriez-vous indiquer ceci dans la partie privée de votre profil ? Je ferai alors remonter directement auprès du service adéquat.


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