Question

appels entrants irréguliers


Bonjour,

Depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes avec les appels entrants : parfois mon interlocuteur arrive à me joindre directement, parfois il tombe directement sur mon répondeur. Je reçois un sms « info. Ce numéro a appelé sans laisser de message (…) ».
 

J’ai bien vérifié dans la liste des numéros bloqués et les numéros de mes proches n’y sont pas.

 

Cela devient embêtant. J’ai tjs eu le même numéro de gsm et suis chez Proximus depuis tjs.

 

merci d’avance pour votre aide 


2 commentaires

Petite précision : mon interlocuteur n’entend rien quand il me sonne, pas de tonalité puis il tombe sur ma messagerie.

merci 

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Bonjour @EstelleRP 

Ces deux numéros repris dans votre profil sont chez un autre opérateur, il est possible qu’ils ne soient pas actifs en VoLTE, pourriez-vous désactiver votre VoLTE pour faire un essai svp ?

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