Bonjour,
Je suis cliente chez proximus et j’ai un abonnement Mobilus M. Je suis à l’étranger pour l’instant mais je n’arrive pas à envoyer des sms et faire des appels. Quand j’essaie, j’ai le message suivant qui apparait: non enregistré sur le réseau. Je voyage souvent à l’étranger et je n’ai jamais eu ce problème. Encore la semaine dernière cela fonctionnait. Est-ce que vous savez comment ce problème peut être résolu?
Je vous remercie d’avance.
Bien à vous,
Maria Shoueiry
Petit update: je viens de constater que quand je vais dans les paramètres de mon gsm - À propos du téléphone - informations sur le statut - État de la carte SIM, voici ce que je vois:
et je n’arrive pas modifier ceux-ci.
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Bonsoir
Je vois que des modifications ont eu lieu ce 20/06 sur votre abonnement mobile.
Merci d’avance
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