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Bonjour,

J’ai un doute concernant la notion “appels illimités” dans l’abonnement Mobilus M…

Cela concerne les appels vers quels réseaux ? Fixes et mobiles de tous les opérateurs ou uniquement mobiles ?

Si quelqu’un peut m’éclairer ?

Merci,

Francis

Pour info:

 

https://www.proximus.be/fr/id_cr_msub/particuliers/mobile/abonnements-gsm.html

Prix TVAC. valables en Belgique et en déplacement (roaming) dans l'UE (+ Islande, Liechtenstein et Norvège) excepté les numéros spéciaux (votes, 0900...) et les services de tiers. L’utilisation des services illimitées et en roaming sont sujets à une utilisation personnelle et normale/raisonnable comme stipulé dans les conditions générales de Proximus. . Les minutes d'appel, SMS et MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde. La consommation du data est comptabilisé par tranche de 1 KB. Lorsque la consommation du data atteint € 60 hors forfait, la connexion internet (app favorite inclus) est bloquée jusqu'au début du cycle de facturation suivant.

 

& infofiche

https://www.proximus.be/dam/jcr:125c793b-8f52-48a6-a091-c4eb5972fb40/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/Mobilus_M_fr~2019-12-31-15-11-07~cache.pdf

 

& conditions légales/générales - conditions paticulières  téléphonie mobile - point 4

https://www.proximus.be/fr/id_cr_warnland/particuliers/r-orphans/informations-legales.html

4.2 Dans le cadre des offres illimitées, ne sont pas considérées comme un usage normal et personnel les pratiques suivantes (liste non exhaustive) : • Lorsque le Client envoie plus de 10.000 SMS par mois et/ou 500 SMS par jour. • Lorsque le Client envoie des SMS à plus de 250 destinataires différents par mois. • Lorsque Client appelle régulièrement plus de 6 heures par jour et/ou 30 heures par semaine


Pour info:

 

https://www.proximus.be/fr/id_cr_msub/particuliers/mobile/abonnements-gsm.html

>...]

 

& infofiche

https://www.proximus.be/dam/jcr:125c793b-8f52-48a6-a091-c4eb5972fb40/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/Mobilus_M_fr~2019-12-31-15-11-07~cache.pdf

p...]

 

Merci ! J’avais parcouru tous les documents sauf l’infofiche (non trouvée) et qui répond à mes question :relaxed:


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