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Bonjour,

Mon mari a un nouveau GSM et une nouvelle carte SIM. Nous avons récupéré tous les contacts, internet OK. Mais il ne sait pas envoyer/recevoir de messages ou envoyer/recevoir des appels si il n'est pas connecté au WiFi ou si les données mobiles ne sont pas activées. 

Pouvez-vous nous aider ?

Merci.

 

Bonjour @Virginie Côme,

S’agit-il bien du numéro finissant par 79 ? Je vois pourtant que depuis le changement de carte SIM le 22 des sms ont été envoyés. Pas d’appels par contre. Quel message reçoit-il lorsqu’il essaie d’appeler ? 

Serait-il possible de tester la carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le soucis est lié au téléphone ou à la carte en elle-même ? 


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