Question

Appels sortants et entrants impossibles


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Bonjour,

 

Depuis ce matin, malgré le réseau à fond, impossible de recevoir ni d’émettre un appel avec le GSM.

Toutes les personnes abonnées à Proximus dans le voisinage ont tous le même problème (Région 7080).

Je précise que le Wi-Fi et les SMS fonctionnent correctement, seuls les appels sortants et entrants sont impossibles.

Pourriez-vous faire une vérification pour résoudre ce problème ?


2 commentaires

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Bonjour @Coyote13,

 

Je vois effectivement qu’il y a eu un soucis sur les antennes de la région. Le ticket a été cloturé. Tout est-il bien rentré dans l’ordre de votre côté ? 

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @Maxime R ,

 

Jusqu’à présent, tout est rentré dans l’ordre en espérant que cela dure car cela fait plusieurs mois que nous avons des soucis récurrents avec le réseau mobile de Proximus sur la région.

Merci à vous.

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