bonjour,
je suis utilisateur de gsm uniquement comme bouée de sauvetage et rien d'autre.
J'avais un nokia 1600. dernière batterie de remplacement morte.
Je vais à la boutique proximus de Namur et je demande un appareil de REMPLACEMENT.
On me FOURGUE un nokia 215 4G. Machine à vapeur dont je n'ai aucune utilité.
Nous sommes le 11/8/2025. Ce 5/2/2026 au moment où je recharge ma carte, par curiosité, je demande le solde de crédit : 40,6€.
Au mois d’août il y avait, je crois, de l’ordre de 90€. Cette s.l.p.rie de bécane m'a bouffé CINQUANTE euros alors que je ne l'ai pas utilisé du tout.
Je me rends à la boutique et j’entends me dire 'vous êtes en 4G' ---- QUE ZAKO ? je n'ai jamais demandé ça
C'est par défaut, vous n'aviez qu'à le savoir. ON ne s‘occupe pas des configurations.
L'employé prend les 30 secondes qu'il faut pour revenir en connexion de base et me dit triomphalement 'voilà'.
Si cette espèce de fainéant avait pris la peine d'effectuer cette manœuvre le jour de l'achat il n'y aurait pas eu CINQUANTE EURO de gaspillés.
Je pense que c’est pas demain que je me fournirai de nouveau à la régie des téléphones et télégraphes.
Reste à se débarrasser de la ligne fixe, du téléphone et d’internet.
