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Répondu

Avoir les SMS Proximus en français

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46 commentaires

  • FosterX22
  • Apprenti
  • août 21, 2019 2:34 PM UTC
bonjour j'ai également le même soucis je reçois tout les message proximus informatif en néerlandais pour ma consolation de 4g changement de pays ect.. Pouriez vous y remédier également ? Merci à vous d'avance.
Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • août 21, 2019 2:48 PM UTC
Bonjour FosterX22,

Merci d'indiquer le numéro concerné dans votre profil pour que nous puissions faire le nécessaire.
Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • août 21, 2019 3:05 PM UTC
Bonjour FosterX22,
J'ai supprimé votre message contenant le numéro que vous avez mis en public et je l'ai ajouté sur votre profil privé.
La langue a été changée 🙂.
  • postiaux40
  • Apprenti
  • août 30, 2019 11:12 AM UTC
Bonjour même problème avec ma carte
GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • août 30, 2019 12:44 PM UTC
Bonjour,

Voilà c'est corrigé. ☺️
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
  • nico379
  • Apprenti
  • nov. 20, 2019 1:21 AM UTC


bonsoir,

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup

GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • nov. 20, 2019 10:09 AM UTC

Bonjour Nico,

 

Le nécessaire est fait :) 

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
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  • OlivierR
  • Apprenti
  • déc. 16, 2019 3:30 PM UTC

Bonjour,

 

J’ai le même soucis, est-il possible de recevoir les sms en français svp ?

 

Merci.

VincentM
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  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • déc. 17, 2019 4:08 PM UTC

Salut @OlivierR , 

J’ai fait le nécessaire sur le numéro de GSM mentionné sur votre profil :wink:

  • Hysturiya
  • Apprenti
  • mars 7, 2020 9:05 AM UTC

Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois. Pour une carte pre - paid.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • mars 10, 2020 1:12 PM UTC

Bonjour @Hysturiya 

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous renseigner le numéro du gsm dans votre profil svp ? Il n’y a que nous qui pourrons le voir.

Merci d’avance :slight_smile:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
  • Nivre
  • Apprenti
  • oct. 13, 2022 1:31 PM UTC

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français  ?

D’avance merci.

Maxime R
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  • Maxime RModérateur
  • Modérateur
  • oct. 14, 2022 5:10 PM UTC

Bonjour @Nivre,

 

La langue des sms a été adaptée ce jour en français. 😉

  • cyberjuju
  • Apprenti
  • avr. 26, 2024 7:30 AM UTC

je rencontre le même problème. pourriez vous m’indiquer la marche a suivre. bien a vous

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • avr. 26, 2024 12:21 PM UTC

Bonjour @cyberjuju, pourriez-vous indiquer le numéro de gsm impacté dans votre profil svp ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français ? Le numéro se termine par 75.

D’avance merci.

Benjamin B
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  • Benjamin BModérateur
  • Modérateur
  • août 6, 2024 11:33 AM UTC

Bonjour @Geoffrey Lahure 

 

Je viens de faire la demande pour adapter la langue de vos sms.

Merci

  • PVerd
  • Apprenti
  • août 19, 2024 5:47 PM UTC

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français ? Il y a 2 numeros de mobiles dans mon abonnement et les 2 recoivent les SMS en NL.

D’avance merci.

    VincentM
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    • VincentMModérateur
    • Modérateur
    • août 20, 2024 9:24 AM UTC

    Bonjour @PVerd , 

    Je vous confirme avoir bien changé la langue des notifications de consommations pour les deux mobiles de votre pack 😉

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    • Romucors
    • Apprenti
    • déc. 29, 2024 3:20 PM UTC

    Bonjour j’ai le même problème,
    Les sms de Proximus ne sont pas en français sur mes deux abonnements.
    Pouvez-vous faire le nécessaire svp?
    Merci
    Romu

      VincentM
      Forum|alt.badge.img+6
      • VincentMModérateur
      • Modérateur
      • déc. 30, 2024 5:07 PM UTC

      Bonsoir ​@Romucors , 

      Je vous confirme que la langue des deux abonnements mobiles est maintenant bien en français. 

      Merci

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