Bonjour, j'ai contacté le 0800 de proximus qui n'a pas su résoudre mon soucis. J'ai un n°8128 dans mes SMS et pas possible de supprimer. Je vous explique: samedi soir j'ai remarqué un SMS du 8128, quand j'ouvre ce message c'est comme si j'avais voulu envoyé un message (vide) à ce numéro et pas moyen de supprimer cette "conversation". J'ai tout essayé et j'ai peur d'un piratage ou arnaque. Que faire
Bonjour, j'ai contacté le 0800 de proximus qui n'a pas su résoudre mon soucis. J'ai un n°8128 dans mes SMS et pas possible de supprimer. Je vous explique: samedi soir j'ai remarqué un SMS du 8128, quand j'ouvre ce message c'est comme si j'avais voulu envoyé un message (vide) à ce numéro et pas moyen de supprimer cette "conversation". J'ai tout essayé et j'ai peur d'un piratage ou arnaque. Que faire
Bonjour
Android
Android
Avez vous redémarrer l’appareil, savez vous poster une capture d’écran ?
Je vais essayer de regarder sur le web afin de pouvoir vous aider
Merci, j'ai redémarré. J'ai essayer de forcé l'arrêt, j'ai aussi essayé de vider le cache. Je net rien trouvé sur le Web. Je vais essayer de faire une capture d'écran
Et quand j'ouvre le message j'ai ceci
Bonjour,
C’est un service tiers pour des sonneries.
Comment contacter les fournisseurs de services tiers?
@+ Gilbert
Merci. C'est étrange je ne prends jamais ce genre de service, enfin je n'arrive quand même pas à supprimer
Je vous invite à suivre les infos d’euronamur , et contacter le fournisseur afin qu’il vous désactive le service , même si vous n’avez rien initié.
Les 8xxx sont gratuits mais cela ne veut pas dire qu’il n’y aurait pas de service facturé là derrière
→ contactez le fournisseur concerné afin d’éviter des surprises éventuelles par après
Néanmoins il me semble bizarre que vous ne pouvez pas supprimer ce sms
Je vous ai répondu en MP
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