Bonjour j’ai acheté un iPhone 15 avec un abonnement mais le problème c’est qu’avant j’étais chez Telenet , et là j’ai mis ma carte SIM depuis hier dans mon nouveau téléphone, je suis allée chez Proximus sur place et ils m’ont dit que la carte allait être activée d’ici deux heures et cela fait déjà 24h qu’elle n’est pas active , qui pourrait m’aider svp?
Question
carte sim de mon téléphone non activee apres 2h
- Spécialiste
Je présume que vous auriez demandé que votre n° X serait porté de Telenet à Proximus
via le website crdc vous pouriez détecter votre opérateur actuel = votre n° X aurait-il dééjà oui ou non été porté
Common Reference Database Centre (CRDC) for Number Portability
Selon la légisaltion en vigueur votre n° X resterait actif sur le réseau Telenet jusqu’au moment du transfer à Proximus afin qu’il n’y aurait pas d’interruption de service
+5- Community Manager
Bonjour
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