Bonjour,
J’ai souscrit un nouvel abonnement chez Proximus il y a presque 24h. Le vendeur m’a indiqué que lorsque je perdrais mon ancien réseau, j’aurai mon réseau activé chez vous. Je n’ai plus de réseau avec mon ancienne carte sim depuis 10 minutes après mon achat et je n’ai toujours pas de réseau chez vous.
J’ai redémarré et fait toutes les choses inutiles qui ne résolvent jamais les problèmes.
+5Bonjour
Toutes nos excuses pour le délai d’activation de votre numéro mobile.
Je vois que votre carte sim est active depuis le 29/08, avez-vous déjà redémarré votre smartphone aujourd’hui?
Bonne journée
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim aujourd'hui à 15h30 il est 23h et je n'ai toujours pas de réseau.
+5Bonjour
Votre problème d’activation est-il maintenant résolu?
Bonne journée
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