Bonjour,
J’ai souscrit un nouvel abonnement chez Proximus il y a presque 24h. Le vendeur m’a indiqué que lorsque je perdrais mon ancien réseau, j’aurai mon réseau activé chez vous. Je n’ai plus de réseau avec mon ancienne carte sim depuis 10 minutes après mon achat et je n’ai toujours pas de réseau chez vous.
J’ai redémarré et fait toutes les choses inutiles qui ne résolvent jamais les problèmes.
Bonjour
Toutes nos excuses pour le délai d’activation de votre numéro mobile.
Je vois que votre carte sim est active depuis le 29/08, avez-vous déjà redémarré votre smartphone aujourd’hui?
Bonne journée
J'ai effectué un changement de carte sim, le problème est résolu. Merci.
Merci pour votre retour. Heureux de voir que cela fonctionne 
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim aujourd'hui à 15h30 il est 23h et je n'ai toujours pas de réseau.
Bonjour
Votre problème d’activation est-il maintenant résolu?
Bonne journée
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