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Bonjour, 

Je suis à l'étranger pas moyen de vous contacter par mail ( car je ne vois pas d'adresse mail proximus) le coût d'appel est énorme.

J'ai perdu mon téléphone en vacances et j'aimerais reconduire mon Numéro proximus avant mon retour à la maison ( belgique ).

Est ce que c'est possible de passer commander ma nouvelle carte et de l'envoyer dans ma boîte aux lettres.

Pour mon retour dans quelques jours je l'ai?

Merci d'avance 

Bonjour @Ornie pourriez-vous indiquer le numéro de gsm concerné dans votre profil svp ?


Bonjour, ça finit par 04683....35.

Merci 


Bonjour @Ornie,

 

Dans ce genre de situation, il est nécessaire de vous rendre dans l’un de nos Proximus Centers avec une pièce d’identité dès votre retour. L’échange pourra se faire de manière instantanée sur place.

Bon après-midi.


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