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Question

carte sim toujours pas activée

B

Bonjour, j’ai reçu une nouvelle carte sim il y a quelques semaines et elle n’est toujours pas activée !! Je l’ai essayé dans un autre téléphone mais rien à faire, si vous pouviez régler la situation ce serait bien gentil, merci

    2 commentaires

    CarolineC
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    • CarolineCModérateur
    • Modérateur
    • March 6, 2024

    Bonjour @brigitte_051 
    Après vérification, il semblerait en effet que le portage de votre numéro ne se soit pas exécuté de manière optimale.
    Je fais le nécessaire à ce sujet et reviens vers vous dans les meilleurs délais.
    Merci d’avance pour votre patience.

    N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    CarolineC
    Forum|alt.badge.img+2
    • CarolineCModérateur
    • Modérateur
    • March 6, 2024

    @brigitte_051 pourriez-vous me communiquer par message privé le numéro de client de votre ancien opérateur mobile svp?

    N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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