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Bonjour,

 

Je souhaiterais changer de plan tarifaire. J'ai voulu le faire via le site myproximus mais je n'ai pas reussi.

J'ai actuellement un Mobilus M et je souhaiterais un Mobilus S. 

 

 

Bonjour,

Effacez  vos données privées et les mettre dans votre profil privé du forum.  :wink:

 

@+ Gilbert :santa_tone2::evergreen_tree:


Bonjour alessio98,

Je constate qu’il y avait une commande en cours pour modifier votre Mobilus M vers un Flex.

Cette commande n’était pas réalisable car un Mobile Flex n’est pas possible sans pack avec produits fixes.

Cela dit, je viens d’annuler cette commande.

Une fois celle-ci clôturée dans notre système (cela peut prendre un ou deux jours), il sera alors possible d’effectuer le changement de votre abonnement mobile, soit en nous contactant, soit via votre MyProximus.

 


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