Bonjour ,

j’ai reçu un mail avec

Comme convenu ensemble, vous trouverez en pièce jointe le récapitulatif contractuel détaillant notre proposition.

Je n’ai rien demandé.

C’est une proposition pour un abonnement Mobilus S alors que j’ai déjà un abonnement Flex S pour lequel on vient de m’annoncer une augmentation de mes données mobiles de 5 à 10 GB.

Apparemment la modification est déjà enregistrée dans My  Proximus.

Je suis donc tout-à-fait opposé à ce changement.

Pouvez-vous m’expliquer et corriger si il y a lieu

Merci