Il n’y aura très probablement personne de Proximus en ligne sur ce forum publique durant le weekend
Suggestion: attendre le retour des collaborateurs lundi
P.S.
Quand il s’agirait d’un GSM à remplaçer qui fait parti d’offre conjoint existant (gsm+abo) pas encore fin de contrat, il faut d’abord annuler l’option obligatoire dataphone, payez la solde restante et uniquement par après une commande d’un nouveau puisse se réaliser
Bonjour @Romarine , je vois qu’entretemps vous avez pu passer commander d’une offre smartphone + abonnement pour votre fille. Je me suis permise de modifier votre message et d’effacer le numéro de téléphone. Vu qu’il s’agit d’un forum public, il vaut mieux éviter d’y mentionner des données privées
Excellente soirée