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Question

Changement de langue


Bonjour,

Depuis la réactivation de mon abonnement, je reçois chaque notification ou SMS de proximus en néerlandais, même ma boîte vocale est en néerlandais. 

Est-ce que je peux modifier ça quelque part pour que tout soit en français ?

 

Merci d'avance

1 commentaire

Sophie A
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  • Modérateur
  • September 1, 2025

Bonjour ​@Zylo

Je vous invite à consulter le lien ci-dessous afin de modifier la langue de votre boite vocale: 

Voicemail et Visual Voicemail de votre GSM | Proximus

Concernant les SMS, après vérification, ils sont bien envoyés en français. Pourriez-vous préciser s’il s’agit des SMS reçus lors d’un passage de frontière, par exemple? 

J’ai également transmis une demande pour que ce problème soit corrigé.