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Réponse

Changement langue SMS notifications SMS


iatny
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Bonjour,

Pouvez-vous modifier la langue de réception des SMS de notifications de Proximus en français, en effet j’ai reçu hier la notification en néérlandais pour du roaming.

 

J’ai rempli le numéro concerné dans la partie ticket de mon profil.

 

Merci

Meilleure réponse par VincentM

Bonsoir ​@iatny , 

Je vous confirme avoir bien introduit la demande pour le changement de la langue. 

Merci

13 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • Réponse
  • December 31, 2024

Bonsoir ​@iatny , 

Je vous confirme avoir bien introduit la demande pour le changement de la langue. 

Merci


iatny
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  • Auteur
  • Habitué
  • December 31, 2024

Bonsoir ​@iatny , 

Je vous confirme avoir bien introduit la demande pour le changement de la langue. 

Merci

Encore merci pour la rapidité, de joyeuses fêtes à l’équipe Proximus


  • Apprenti
  • January 2, 2025

Bonjour,

Pouvez vous aussi changer la langue de tous les SMS et notifications du numéro renseigné sur mon profil vers le français ? Il s’agit notamment des notifications qui m’indiquent le crédit, data etc… restant sur mon compte pay&go, ainsi que le message après avoir composé le #121#.

Un grand merci. 

 

 


VincentM
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  • Modérateur
  • January 3, 2025

Bonsoir ​@Atium , 

Pas de soucis ! Je peux faire ça pour vous 😉

Néanmoins, je ne trouve aucun numéro renseigné dans votre profil. 
Peut être l’enregistrement des modifications qui ne s’est pas réalisée … 

  • Pourriez-vous svp refaire un essai ? 

Merci d’avance


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  • Apprenti
  • January 5, 2025

Bonsoir

j’ai également le même problème de langue, pourriez-vous le modifier.

Merci d’avance


David W
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  • Community Manager
  • January 7, 2025

Bonjour ​@sky78575, c’est adapté 🙂


David W
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  • Community Manager
  • January 7, 2025

Changé également pour vous ​@Atium 


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  • Etoile montante
  • July 23, 2025

Bonjour, j'ai exactement le même soucis. Je suis actuellement en France, et je reçois mes sms réseau, appel manqué... en néerlandais, pourriez vous faire le nécessaire afin que je les reçoivent en français. Bien à vous


VincentM
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  • Modérateur
  • July 23, 2025

Bonjour ​@nathachou , 

  • Pourriez-vous svp mentionner dans votre profil privé le numéro de GSM concerné par ces notifications dans la mauvaise langue ? 

Merci d’avance


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  • Apprenti
  • July 24, 2025

Bonjour ​@sky78575, c’est adapté 🙂

6 mois plus tard et deux déplacement en france, toujours les messages en néerlandais.


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  • Etoile montante
  • July 25, 2025

bonjour, mon numéro de gsm a été ajouté

 


VincentM
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  • Modérateur
  • July 25, 2025

Bonjour ​@sky78575, c’est adapté 🙂

6 mois plus tard et deux déplacement en france, toujours les messages en néerlandais.

Bonjour ​@sky78575 , 

Je viens de soumettre une nouvelle demande concernant le changement de langue des SMS transfrontaliers.

Cela devrait être d’application lundi prochain

Merci


VincentM
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  • Modérateur
  • July 25, 2025

bonjour, mon numéro de gsm a été ajouté

 

Bonjour ​@nathachou et merci d’avoir ajouté votre numéro mobile.

Je viens d’introduire la demande de changement de langue.

Cela devrait être effectif lundi prochain.

Merci