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Question

changer abonnement mobile

M

Bonjour , comment puis je changer mon abonnement à un prépayé? 

    2 commentaires

    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • April 28, 2026

    Fyi

    Changer votre abonnement | Proximus

    &

    Je présume que les modérateurs Proximus sur ce forum publique et/ou le service à la clientèle (0800 33800) pourront vous aider à ce sujet

    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
      Julie T
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      • Julie TModérateur
      • Modérateur
      • April 30, 2026

      Bonjour ​@mv030194 

      Nous pouvons effectivement faire le nécessaire pour vous 😊
      Pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de mobile concerné par cette demande de changement ?
      Merci de revenir vers nous dès que cela est fait 👍

      Je vous souhaite une belle journée 

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