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Question

Changer d'opérateur GSM et récupérer mon crédit pay and go


Bonjour. Je ne suis pas satisfait de ma carte pay and go et de ses tarifs, et voudrais changer d'opérateur GSM en gardant mon n° ,  il reste assez bien de crédit sur ma carte pay and go, plus de 25 euros, comment ne pas les perdre?  Merci d'avance pour toute réponse.
Cordialement.
 

2 commentaires

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  • Spécialiste
  • October 20, 2025

Ludo M
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  • Modérateur
  • October 22, 2025

Bonjour ​@aucito ,

Nous sommes sincèrement désolés de vous voir partir.

Si vous avez pris votre décision, vous pouvez effectivement retrouver la procédure à suivre ici  :👉 Remboursement de votre crédit prépayé

Merci ​@M_016F  pour votre intervention. 😉

Je vous souhaite une belle journée.