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Question

Changer de numéro de gsm Pay&Go

K

Bonjour,

 je souhaite changer de numéro de gsm parce que je reçois des appels et des sms de personnes inconnues et ça depuis que j’ai la sim comme si le numéro était déjà attribué, pouvez-vous régler ça?

bàv

8 commentaires

Adriano
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  • AdrianoProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • April 30, 2020

Bonjour Kiceron,

Je vous invite à compléter votre profil avec toutes vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance et adresse) et à revenir vers nous une fois cela fait.

Par la suite, il nous sera possible de procéder à votre changement de numéro de mobile.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
K
  • Kiceron
  • Auteur
  • Apprenti
  • April 30, 2020

Bonjour,

 mon profil est à présent rempli.

bàv

Patrice W.
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  • Patrice W.Proximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • May 4, 2020

Bonjour @Kiceron ,
Il n’est pas possible de changer de numéro d’appel d’une carte prépayée.
La solution la plus simple est d’acheter une nouvelle carte prépayée avec un nouveau numéro :)

#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
M
  • Mimiche9
  • Apprenti
  • March 10, 2022

Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?

 

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • March 11, 2022

Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?
 

Bonjour@Mimiche9
Que voulez-vous exactement dire par perdue?
Vous avez réellement perdu la carte SIM ou bien vous n’avez pas effectué de recharge dans les délais et le numéro est perdu?
Belle journée

 

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
euronamur
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  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • March 11, 2022

Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?
 

Bonjour@Mimiche9
Que voulez-vous exactement dire par perdue?
Vous avez réellement perdu la carte SIM ou bien vous n’avez pas effectué de recharge dans les délais et le numéro est perdu?
Belle journée

 

 

Bonjour @CarolineC ,

C’est un GSM perdu, il y a un autre post.  :wink:

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
R

Bonjour je voudrait changer mon numéro comment faire cela ?

Julie T
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  • Julie TModérateur
  • Modérateur
  • July 5, 2022

Bonjour @Rania bijjou 

Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous indiquer votre numéro actuel dans votre profil et nous expliquer la raison de votre demande de changement de numéro?

Merci et bonne après-midi 

 

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