Bonjour,
J'aimerais payer la valeur résiduelle de mon smartphone actuel pour en prendre un nouveau en boutique tout en gardant mon abonnement (Epic stories, plus dispo mais je l'avais prit car il est parfait pour moi), parce que je préfère tout faire en boutique (et mettre une domiciliation sur le payement de mon abonnement en passant)
Est ce que je peux faire cela en boutique ?
Merci beaucoup de votre aide.
+2
Bonjour
Oui vous pouvez 😊
N’hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.
Belle journée!
Bonsoir,
Je viens de me rendre en boutique pour m’acquitter de la valeur résiduelle d’un smartphone dont il reste un peu moins de 76 Euros et je n’ai pas pu, pourquoi?
Votre Client.
+4
Bonjour
C’est très louable à vous de clôturer et de vous acquiter de vos dettes.
En ce qui concerne le solde des contrats smartphones, les magasins ne s’occupent pas de la gestion de ceux-ci jusqu’à la fin , uniquement de la commercialisation.
Mais le suivi peut être fait via nos autres canaux de services clients.
Et également ici sur le Forum . Désirez-vous que je clôture le Galaxy A52s ?
Le solde vous sera facturé à la prochaine échéance de facturation .
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