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Répondu

Changer la langue des notifications SMS


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249 commentaires

  • Apprenti
  • October 23, 2019

@spohie a  Voila mise a jour faite. Merci


Sophie A
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  • Modérateur
  • October 23, 2019

@Lazo c'est en ordre :-)


  • Apprenti
  • October 23, 2019

Merci bien


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  • Apprenti
  • October 23, 2019

Mon numéro se termine bien par 63...


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  • Apprenti
  • October 23, 2019

@Lazo Pourriez-vous remplir le numéro en question dans votre profil privé?

@PDD c'est le numéro qui se termine par 63?


Je ne vois pas ou se trouve ce profil privé.


David W
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  • Community Manager
  • October 24, 2019

Bonjour @PDD pourriez-vous nous donner la date de votre dernier SMS svp afin de faire une analyse approfondie ?

Merci


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  • Apprenti
  • October 24, 2019

15 octobre à 15h23


AurélienK
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  • Modérateur
  • October 24, 2019

Je vois avec notre équipe roaming, dès qu’on a du nouveau on revient vers vous @PDD 


AurélienK
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  • Modérateur
  • October 28, 2019

15 octobre à 15h23

La langue est maintenant bien en français


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  • Apprenti
  • October 28, 2019

Merci mais c’est bien la X ième fois que l’on me signale que la langue ”est bien en français maintenant”… Je verra à ma première sortie de Belgique. Grand merci pour l’aide.


David W
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  • Community Manager
  • October 29, 2019

Bonjour@PDD 

Il y a deux types de notifications sms, pour les notifications à l’étranger c’est plus compliqué mais cette fois c’est en ordre, ne vous inquiétez pas :slight_smile:


  • Apprenti
  • October 30, 2019

Bonjour, serais-ce possible de modifier la langue des sms que vous m’envoyez s’il vous plait? Merci. 


Sophie A
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  • Modérateur
  • October 31, 2019

Bonjour @ak57,

C’est en ordre :-)


Apparemment, j’ai le même problème que beaucoup de clients chez Proximus. Ma requête est pourtant très simple : recevoir les notifications en français. Ceci est une perte de temps pour Proximus et pour moi. Du jamais vu ailleurs. Même en boutique, pas de solution. Triste pour une entreprise telle que la vôtre.


David W
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  • Community Manager
  • November 4, 2019

Bonjour @Myriam Flores Razura, le nécessaire est fait et sera actif d’ici peu :slight_smile:


  • Apprenti
  • November 5, 2019

Bonjour, je voudrais changer la langue des notifications en français svp. C'est en néerlandais pour l'instant et ça pose un très grand problème. Mon numéro est le 0474XXXX15

Merci 


EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • November 6, 2019

Bonjour @Cendrick ,

je viens de faire le nécessaire :wink:

 


  • Apprenti
  • November 6, 2019

Bonjour@Cendrick ,

je viens de faire le nécessaire :wink:

 

Bonjour, j'ai reçu la confirmation merci beaucoup 😁


  • Apprenti
  • December 15, 2019

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.


  • Apprenti
  • December 16, 2019

j'ai eu moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Mais le problème a été vite réglé.

 

VPN Sai Mannat AnyDesk

VincentM
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  • Modérateur
  • December 17, 2019

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 


VincentM
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  • Modérateur
  • December 17, 2019

j'ai eu moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Mais le problème a été vite réglé.

 

VPN Sai Mannat AnyDesk

​​​Hello ​​​@tevin , 

Afin de corriger cette langue de notifications, pourriez-vous dans votre profil “forum” renseigner votre numéro de GSM ? 

Merci d’avance :wink: ​​​​​​​


  • Apprenti
  • December 17, 2019

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 

Merci

 


  • Apprenti
  • December 18, 2019

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 

Merci

 

J’ai répondu trop vite c’est toujours en Néerlandais les sms venant du 8930 de l’autre numéro je ne sais pas je verrais au prochain sms


David W
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  • Community Manager
  • December 19, 2019

Bonjour @remafro 

Ok on attend alors :wink: