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Répondu

Changer la langue des notifications SMS


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249 commentaires

  • Apprenti
  • oct. 23, 2019 10:06 AM UTC

@spohie a  Voila mise a jour faite. Merci


Sophie A
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  • Modérateur
  • oct. 23, 2019 10:31 AM UTC

@Lazo c'est en ordre :-)


  • Apprenti
  • oct. 23, 2019 10:53 AM UTC

Merci bien


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  • Apprenti
  • oct. 23, 2019 11:59 AM UTC

Mon numéro se termine bien par 63...


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  • Apprenti
  • oct. 23, 2019 12:04 PM UTC

@Lazo Pourriez-vous remplir le numéro en question dans votre profil privé?

@PDD c'est le numéro qui se termine par 63?


Je ne vois pas ou se trouve ce profil privé.


David W
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  • Community Manager
  • oct. 24, 2019 1:11 PM UTC

Bonjour @PDD pourriez-vous nous donner la date de votre dernier SMS svp afin de faire une analyse approfondie ?

Merci


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  • Apprenti
  • oct. 24, 2019 1:56 PM UTC

15 octobre à 15h23


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 24, 2019 3:11 PM UTC

Je vois avec notre équipe roaming, dès qu’on a du nouveau on revient vers vous @PDD 


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 28, 2019 9:43 AM UTC

15 octobre à 15h23

La langue est maintenant bien en français


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  • Apprenti
  • oct. 28, 2019 10:41 AM UTC

Merci mais c’est bien la X ième fois que l’on me signale que la langue ”est bien en français maintenant”… Je verra à ma première sortie de Belgique. Grand merci pour l’aide.


David W
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  • Community Manager
  • oct. 29, 2019 11:25 AM UTC

Bonjour@PDD 

Il y a deux types de notifications sms, pour les notifications à l’étranger c’est plus compliqué mais cette fois c’est en ordre, ne vous inquiétez pas :slight_smile:


  • Apprenti
  • oct. 30, 2019 6:15 PM UTC

Bonjour, serais-ce possible de modifier la langue des sms que vous m’envoyez s’il vous plait? Merci. 


Sophie A
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  • Modérateur
  • oct. 31, 2019 6:25 PM UTC

Bonjour @ak57,

C’est en ordre :-)


Apparemment, j’ai le même problème que beaucoup de clients chez Proximus. Ma requête est pourtant très simple : recevoir les notifications en français. Ceci est une perte de temps pour Proximus et pour moi. Du jamais vu ailleurs. Même en boutique, pas de solution. Triste pour une entreprise telle que la vôtre.


David W
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  • Community Manager
  • nov. 4, 2019 9:53 AM UTC

Bonjour @Myriam Flores Razura, le nécessaire est fait et sera actif d’ici peu :slight_smile:


  • Apprenti
  • nov. 5, 2019 12:14 PM UTC

Bonjour, je voudrais changer la langue des notifications en français svp. C'est en néerlandais pour l'instant et ça pose un très grand problème. Mon numéro est le 0474XXXX15

Merci 


EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • nov. 6, 2019 8:23 AM UTC

Bonjour @Cendrick ,

je viens de faire le nécessaire :wink:

 


  • Apprenti
  • nov. 6, 2019 8:28 AM UTC

Bonjour@Cendrick ,

je viens de faire le nécessaire :wink:

 

Bonjour, j'ai reçu la confirmation merci beaucoup 😁


  • Apprenti
  • déc. 15, 2019 5:51 PM UTC

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.


  • Apprenti
  • déc. 16, 2019 7:52 PM UTC

j'ai eu moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Mais le problème a été vite réglé.

 

VPN Sai Mannat AnyDesk

VincentM
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  • Modérateur
  • déc. 17, 2019 7:23 PM UTC

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 


VincentM
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  • Modérateur
  • déc. 17, 2019 7:24 PM UTC

j'ai eu moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Mais le problème a été vite réglé.

 

VPN Sai Mannat AnyDesk

​​​Hello ​​​@tevin , 

Afin de corriger cette langue de notifications, pourriez-vous dans votre profil “forum” renseigner votre numéro de GSM ? 

Merci d’avance :wink: ​​​​​​​


  • Apprenti
  • déc. 17, 2019 8:15 PM UTC

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 

Merci

 


  • Apprenti
  • déc. 18, 2019 11:37 AM UTC

Bonjour,

J ai une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.

Salut@remafro , 

Je viens à l’instant de modifier la langue des notifications Proximus qui était en néerlandais en Français :wink:

 

 

Merci

 

J’ai répondu trop vite c’est toujours en Néerlandais les sms venant du 8930 de l’autre numéro je ne sais pas je verrais au prochain sms


David W
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  • Community Manager
  • déc. 19, 2019 12:27 PM UTC

Bonjour @remafro 

Ok on attend alors :wink: