Bonjour,
Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois de Proximus.
Elle est actuellement en néerlandais et je la souhaiterais en Français
Merci d'avance
Changer la langue des notifications SMS de Proximus
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13 November 2023
Bonjour
Je vous confirme que c’est en ordre.
Merci
Bonjour
Bonjour,
C’est fait.
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22 August 2023
Bonjour
Bonjour
Avez-vous fait une demande semblable via un autre canal que le forum ?
Effectivement, je vois qu’un email et un sms vous a été envoyé en Néerlandais mais actuellement, le profil de la langue pour votre compte client est bien sur “Français”.
Bonjour,
Non, je n’ai fait aucune autre demande.
Bien à vous.
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17 August 2023
Bonjour
Avez-vous fait une demande semblable via un autre canal que le forum ?
Effectivement, je vois qu’un email et un sms vous a été envoyé en Néerlandais mais actuellement, le profil de la langue pour votre compte client est bien sur “Français”.
Bonjour,
Je reçois les sms de proximus en néerlandais au lieu du français.
En général, je reçois les mails de proximus en français et maintenant, j’en reçois en néerlandais après avoir demandé un changement de box tv.
Serait-il possible de changer tout cela svp ?
Le tout en français.
Merci d’avance.
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18 July 2023
Bonjour
Dans votre cas, la langue sélectionnée dans nos systèmes est bien le français. Je viens de rebasculer en NL puis à nouveau en Français. Voyez s’il y a du changement après ceci. Si c’est toujours dans une autre langue, pourriez-vous nous faire un screenshot d’une de ces notifications en prenant soin de masquer toutes données personnelles ?
D’avance merci.
Bonjour, pourriez-vous également régler ce soucis pour mon GSM ? Toutes les notifications d'appels ou SMS sont en néerlandais...
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10 June 2022
Voilà qui est fait
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10 June 2022
Bonjour
Bonjour,
J’ai également le même problème ( les messages tels que les appels manqués et les messages de Proximus en néerlandais). Est-il possible de modifier les messages que je reçois pour les avoir en français s’il vous plait ?
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9 May 2022
Hello
Bonjour,
Pouvez-vous egalement changer la langue des notifications en francais.
Cordialement.
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7 February 2022
Bonjour
Pourriez-vous svp m’indiquer le type de notifications que vous recevez en néerlandais ?
Pour les notifications de consommations, je vois qu’elles sont bien en français …
Merci
au dela de cela il serait appréciable de donné la procédure pour que chacun le fassent lui même.
Bonjour, pouvez vous m aider car mes notifications sont en NL. Voici mon numéro xxxxxxxxxxxx
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20 July 2021
De rien 
Parfait c'était bien les 3 numéros qu'il fallait modifier.
Merci
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19 July 2021
Je viens de vérifier les trois numéros de votre pack qui se terminent par 47, 81 et 38 et ils étaient tous les trois en NL, je les ai remis en FR
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19 July 2021
Bonjour
Pourriez-vous indiquer dans votre profil le numéro de gsm concerné afin qu’on fasse le nécessaire svp ?
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