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Réponse

Changer la langue des sms par le 1911 depuis la France

B
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Bonjour, je suis actuellement en France et je voudrais que les messages reçu Pay & Go soient en français. Les solutions proposées ne fonctionnent pas. Le 1911 ne répond pas. Quelqu’un a-t-il une autre solution ? Grand merci d’avance. Robert

Meilleure réponse par Bouffibob

Bonjour Sophie A, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre aide. J’ai à présent la possibilité de lire mes messages en français. Très bonne journée et encore merci. Bouffibob

6 commentaires

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • September 15, 2021

Les collaborateurs proximus sur ce forum publique (modérateurs) peuvent exécuter votre demande à condition que vous auriez indiqué le n° GSM concerné dans votre formu login profile

A ma connaissance les n°s 19xx ne sont accessibles qu’à partir du réseau (mobile national) de Proximus

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
B
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  • Bouffibob
  • Auteur
  • Apprenti
  • September 16, 2021

Merci M_016F, c’est assez surprenant qu’il n’existe aucun moyen de modifier la langue des SMS Proximus à partir d’un pays européen ! Y aurait-il une certaine volonté de la part de Proximus pour imposer le flamand ? Bizarre en tout cas et merci encore pour l’info. Robert

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • September 17, 2021

Hello @Bouffibob   POurriez vous mettre le numéro en question dans votre profil

 

merci

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
B
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  • Bouffibob
  • Auteur
  • Apprenti
  • September 18, 2021

Merci AurélienK,  le numéro concerné est à présent dans mon profil. A bientôt Bouffibob

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • September 20, 2021

Bonjour @Bouffibob, 

C’est en ordre :-)

B
B
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  • Bouffibob
  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • September 20, 2021

Bonjour Sophie A, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre aide. J’ai à présent la possibilité de lire mes messages en français. Très bonne journée et encore merci. Bouffibob

VincentM
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