bonjour - on vient de m'appeler de 02 313 77 95 m'indiquant que c'est Proximus pour m'informer de ?? je n'ai pas compris - le ton était mal poli à la fin - Je n'aime pas qu'on me téléphone et on me pose des questions privées sans m’informer au préalable le but de l’appel - ce n'est pas professionnel. Est-ce bien Proximus?
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10 March 2022
Bonjour
Il n’est pas possible de savoir sur base du numéro d’appel s’il sagissait d’une société partenaire.
Mais je vous présente toutes mes excuses pour l’appel non professionnel .
Bonjour Sophie, Merci pour vos excuses. Mais ce n’est pas suffisant.
- Vous devez être concerné de savoir si c’est un partenaire ou une arnaque
- Si c’est un partenaire, vous devez être concerné par leur manque de professionnalité en votre nom
- Je n’est jamais donné ma permission d’utiliser mon numéro gsm par vos partenaires (ni à Proximus directement) pour m’appeler pour faire de la publicité
Merci
Bien à vous
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17 March 2022
Bonjour
Bonjour
J’ai changé les ‘données personnelles’
Mais - je n’ai jamais donné ces permissions de marketing auparavant - je mets toujours ‘non’ - comment ces paramètres indiquaient ‘oui’ pour contact marketing? par ‘default’? ce n’est pas acceptable.
En plus, cela n’excuse pas la manière de contact de votre ‘partenaire’ (pression de divulguer information privé/manque de politesse au premier appel (de 3) parce que je n’ait pas compris la raison de l’appel
Bien à vous
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