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Bonjour, il y a quelques jours j’ai effectuer une commande Mobilus M + Iphone 12pro via un collaborateur téléphonique. Cependant, j’ai lu beaucoup de commentaire sur le forum comme quoi la livraison prend un temps fou jusqu’à un mois parfois… Et donc, étant donner que je n’ai pas encore payer le smartphone je souhaite annuler la demande une fois que la vérification d’identification sera faite. Mais ma question est la suivante, si je vais en shop proximus, puis-je directement faire mon abonnement sur place et obtenir mon smartphone directement une fois avoir tout payer ? Merci. 

Bonjour @SarahAidk , je suis désolée pour la réponse tardive, il est possible à ce stade d’annuler votre commande et d’effectuer une nouvelle commande dans un Proximus Center. Je ne peux par contre par vous garantir la disponibilité de l’appareil dans un Proximus Center. Les stocks sont différents et varient dans chaque magasin. 


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