Ce message pour avertir que les promotions Mobilus ne sont pas prises en compte.
On réponds à 2-3 questions (pour s’inscrire), puis on reçoit une confirmation de commande (avec un n°) par e-mail, ensuite il ne se passe rien. On n’est pas invité à payer, il n’y a aucune procédure de virement ou domiciliation.
Donc les nouveaux abonnements (sans smartphone), avec réduction les 6 premiers mois, sont inaccessibles ou inactivables.
Essai réitéré à 2 reprises (à 24 heures d’intervalle), et signalement au 080033800.
L’opérateur répond que c’est normal, il y a un problème technique actuellement.
Ensuite il me dit que je vais recevoir un e-mail pour malgré tout être en mesure de payer le nouvel abonnement.
Mais ça fait quelques heures et toujours rien.