Question

Commande passee et aucune trace du payement


Après plusieurs conversation avec Proximus j’ai comme information qu’il ne trouve pas mon payement un dossier aurait été ouvert mais aucune nouvelle où est passé mon argent ?


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Bonjour @Coralie1910 
Un dossier spécifique a été créé pour investigation.
Vous serez informée du suivi dans les meilleurs délais.
Merci d’avance pour votre patience.
Bon après-midi!

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