Bonjour, il se trouve que l’on m’a volé mon iPhone pro max avant que je n’ai le temps de placer ma carte sim à l’intérieur, inutile donc de la désactiver; je veux juste rendre mon téléphone inutilisable. Merci pour toute réponse :-)
Question
Comment faire bloquer son gsm grace au code IMEI sans faire bloquer ma carte sim, je ne l'avais pas encore placée.
+5- Modérateur
Bonjour,
Nous pouvons demander le blocage du téléphone ( sans bloquer carte sim).
Pourriez-vous venir me trouver en privé avec votre code imei?
Je reviens vers vous ce vendredi ou peut être plus tôt; il existe en effet un(maigre) espoir pour que je puisse récupérer mon téléphone car je ne crois pas qu’une fois qu’il ait été bloqué il soit possible de le réactiver. Si vous connaissez la réponse vous pouvez me dire oui ou non, dans tous les cas, je vous remercie déjà infiniment d’avoir pris la peine de lire mon cas. Bien à vous
Laurent Dury
- Spécialiste
En principe c’est la même procédure qui est d’application
P.S.
Il est à eviter de mentionner des données personelles (n° tel.client) sur ce forum publique, vous pouvez adapter/mofidier votre message durant max. 1h
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
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