Le mois dernier, je n’avais fait attention a la sur-facturation car je pensais à une augmentation des services proximus mais ma dernière facture est augmentée de 24,95 euros. j’ai donc regardé plus dans le détail et je vois qu’ il s’agit de frais dus à des tiers.
Un numéro de téléphone est indiqué et une référence Wister
Le numéro de téléphone me fait arriver à une boite vocale correspondant au numéro de GSM (carter Pay n go) de ma fille.
En cherchant un peu, je vois que Wister est une société peu recommandable qui travaille sournoisement.
Comment puis je faire pour mettre fin le plus rapidement possible à cet abonnement et récupérer cette somme?
Ma fille est mineure (12 ans) et a pu s’inscrire volontairement ou non à un service sans mon accord… Je m’étonne que Proximus fasse le jeu de cette société